用戶端（APP+微信+小程序）
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功能 |
說明 |
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注冊 |
可以通過賬戶密碼或手機驗證碼注冊 |
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登錄 |
可以通過賬戶密碼或手機動態碼登錄 |
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首頁 |
城市定位 |
自動定位或手動輸入所在城市，進入物業平臺服務小區 |
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房屋認證 |
提供小區業主或小區租客房屋認證的入口，獲得平臺權限 |
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小區門禁 |
通過手機掃碼通過小區門禁認證 |
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訪客通行 |
業主分享小區門禁二維碼，訪客掃碼進入 |
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生活繳費 |
提供用戶物業生活繳費的入口 |
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快遞查詢 |
提供小區快遞查詢入口 |
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物業維修 |
提供生活維修入口，包含問題描述、圖片上傳、上門服務時段等 |
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小區公告 |
顯示小區最新或重要的公告啟事 |
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鄰里分享 |
顯示社區用戶的小區評論或求助信息，例如車位求租、周邊推薦、問題留言等 |
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社區活動 |
提供社區組織的活動列表，業主可查看參與 |
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搜索 |
可以通過關鍵詞、歷史記錄進行精準搜索，包含小區服務、活動、售賣商品等 |
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限時秒殺 |
顯示入駐社區平臺的特惠商品，所有用戶同一時間限時搶購 |
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熱銷特惠 |
顯示近期社區用戶購買頻率較高的熱銷商品，商品提供者為入駐平臺附近的商家 |
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物業服務 |
生活繳費 |
顯示用戶應繳費用賬單，例如物業費、水電氣費、停車費、寬帶費等 |
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費用賬單 |
顯示用戶繳費訂單記錄，用戶可按費用種類、繳費日期進行查詢 |
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在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
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智能門禁 |
用戶可在線進行門禁權限申請，包含姓名、手機號、住戶等信息，通過后可獲得門禁二維碼 |
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訪客通行 |
用戶填寫訪客基本信息，分享門禁二維碼給訪客 |
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物業報修 |
用戶可選擇報修類型，預約上門時間、備注報修內容、評價服務質量等 |
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物業公告 |
顯示小區重要的物業公告公示 |
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社區超市 |
商品分類 |
對不同的商品進行分類，例如生鮮水果、食品飲料、糧油副食等 |
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商品列表 |
顯示圖文列表，展示商品的標題、價格 |
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商品詳情 |
用戶可瀏覽商品圖文、價格、評價、銷量 |
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購物車 |
選中的商品，存放在購物車并計算價格 |
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商品下單 |
用戶在下單頁提交送貨信息和支付方式 |
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在線支付 |
用戶付款支持多種在線支付方式（例如支付寶、微信支付） |
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會員中心 |
賬戶設置 |
查看或設置會員信息 |
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我的錢包 |
展示會員賬戶余額及會員積分 |
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充值 |
會員賬戶充值功能 |
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收貨地址 |
管理和添加收貨地址列表 |
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優惠券 |
展示賬戶優惠券 |
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我的收藏 |
展示會員收藏的商品明細 |
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我的訂單 |
顯示會員購買的商品訂單記錄列表 |
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我的評價 |
展示會員評價列表 |
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門禁卡管理 |
管理和查看門禁卡列表 |
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會員消息 |
會員消息列表 |
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物業客服 |
顯示物業客服的聯系方式，包括在線聯系和電話 |
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物業公司端（PC）
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功能 |
說明 |
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業主管理
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業主審核 |
管理入駐業主的信息，審核業主的資質 |
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業主權限 |
管理和審核業主權限，包括門禁卡開通、邀請訪客等 |
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業主留言 |
管理和審核業主平臺留言 |
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服務管理 |
物業公告 |
發布和推送物業公告信息 |
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繳費項目 |
設置和管理在線繳費項目 |
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報修管理 |
設置和管理報修服務類型 |
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社區活動 |
設置和管理社區活動，審核活動報名 |
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服務評價 |
查看和管理業主服務評價 |
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財務管理 |
繳費單 |
顯示業主的繳費信息與記錄表，例如物業費、代收水費等 |
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提現 |
物業公司提現申請及提現記錄 |
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銀行賬戶 |
物業公司提現銀行賬戶設置 |
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商家端（APP+PC）
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功能 |
說明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示商品訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選 |
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異常訂單 |
顯示異常訂單記錄，可通過訂單狀態、日期、訂單號或手機號進行搜索篩選，進行退款、退貨處理 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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訂單配送 |
顯示入駐商家的訂單配送信息 |
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財務管理 |
對賬單 |
顯示入駐商家銷售記錄及結算情況 |
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提現 |
入駐商家提現申請及提現記錄 |
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銀行賬戶 |
入駐商家提現銀行賬戶設置 |
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項目管理 |
商家信息 |
入駐商家的信息管理，包括名稱、地址、地圖位置、圖片、所屬行業等 |
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項目列表 |
設置和管理店鋪的商品項目分類 |
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店鋪活動 |
入駐商家活動信息與營業時間信息設置 |
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商品管理 |
商品列表 |
顯示商品明細，可通過一定條件進行搜索篩選 |
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商品編輯 |
添加、修改、刪減產品，編輯商品上架展示信息 |
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商品活動 |
商品可報名平臺活動，查看和設置活動內容 |
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會員管理 |
會員列表 |
顯示店鋪會員列表和詳細內容，可按昵稱、手機號、區域進行會員查詢 |
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會員管理 |
添加、編輯、刪減會員，設置會員權限 |
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會員評價 |
顯示和管理會員的商品評價 |
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配送人員端（APP）
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功能 |
說明 |
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訂單管理
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訂單列表 |
顯示配送訂單記錄與完成狀況，可通過訂單狀態、日期、支付方式、訂單號或手機號進行搜索篩選 |
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新訂單 |
顯示新分配到的訂單 |
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搶訂單 |
顯示配送人員附近可搶、可接的訂單列表 |
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催單記錄 |
顯示會員催單記錄 |
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服務評價 |
顯示用戶對配送服務的評價信息 |
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財務管理 |
對賬單 |
配送人員的配送記錄及結算情況 |
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提現 |
配送人員提現申請及提現記錄 |
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銀行賬戶 |
配送人員提現銀行賬戶設置 |
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個人中心 |
我的錢包 |
實時顯示賬戶余額 |
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接單設置 |
設置接單規則 |
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基礎設置 |
設置個人基礎信息 |
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會員信息 |
顯示會員等級、積分、接單任務完成度、權限 |
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系統管理后臺端(PC)
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功能 |
說明 |
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平臺管理 |
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權限管理 |
設置各終端角色權限規則，包括物業公司、入駐商家、業主 |
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物業類目 |
設置物業服務內容的類目與權限 |
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商家管理 |
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入駐商家 |
管理商家信息，審核社區平臺入駐商家 |
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配送服務員管理 |
管理配送人員信息，審核人員入駐 |
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店鋪分類 |
設置店鋪分類 |
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商品類目 |
管理商品分類 |
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評價管理 |
設置評分規則及管理會員點評 |
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訂單管理 |
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訂單管理 |
商品訂單和預定訂單管理 |
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支付接口列表 |
支付接口設置 |
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優惠券列表 |
添加、管理、發放、查看優惠券 |
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促銷活動管理 |
平臺促銷活動設置和管理 |
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訂單配送分配規則 |
設置配送人員的訂單配送分配規則 |
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配送人員搶單 |
設置配送人員平臺搶單規則與權限 |
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訂單接單規則 |
設置配送人員平臺接單規則與權限 |
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短信郵件 |
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隊列管理 |
短信發送隊列管理 |
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消息模板 |
消息模板設置管理 |
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短信管理 |
短信接口設置 |
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資金管理 |
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充值管理 |
會員在線充值記錄和管理 |
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物業公司提現管理 |
顯示和管理物業公司提現申請列表 |
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入駐商家提現管理 |
顯示和管理入駐商家提現申請列表 |
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數據報表 |
顯示平臺銷售報表、商戶結算報表、對賬單 |
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會員管理 |
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會員管理 |
顯示系統注冊會員數據 |
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站點消息 |
會員邀請記錄列表 |
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會員整合插件 |
系統發送的消息管理 |
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API插件列表 |
會員整合設置及第三方同步設置 |
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系統配置 |
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系統設置 |
設置系統基礎信息、圖片配置等數據 |
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城市設置 |
設置開通的城市及城市下服務的社區 |
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圖文管理 |
設置文章分類及發布分類下的圖文數據 |
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系統管理員 |
設置系統管理員和管理權限 |
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系統日志 |
記錄后臺操作 |
在線咨詢